寮や社宅への
管理人住み込みサービス
寮（社員寮・学生寮）や社宅にかかわる費用の支払い・備品発注等も代理で行っております。
一棟寮（社員寮・学生寮）・一棟社宅の管理を「まるごとアウトソース」出来るフルパッケージプラン
社員寮や社宅・学生寮で発生する管理面の業務手間軽減のお手伝いをいたします。
住込み管理人を初めとし、清掃・調理スタッフを現地に配属し、社員寮や社宅・学生寮の管理運用を行います。
現地で発生する業務だけでなく企業のご担当者様の業務で手間のかかっている部分の軽減を出来ればと思います。
※ 管理実績：社員寮／学生寮／社宅／保養所の管理実績数 110棟、約8,000戸（2023年3月末時点）
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安心の管理
本社スタッフによる
定期的な巡回 -
工事・修繕
自社内の工事専門部署によるワンストップの工事・修繕
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建物管理
定期保守点検作業の
一元化 -
調理
食堂運営に伴う、
食材の仕入れから調理・配膳・衛生管理 -
代行管理業務
急な対応も
お任せください -
経費節減
現場業務を効率化し、業務委託料を安価に
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24時間サポート
24時間365日
専用ダイヤルによる
安心サポート
詳細は、ご要望・物件ごとにご提案申し上げます。住み込み・通勤・スポット対応も賜ります。
マンションタイプの寮・社宅向けの管理プラン
通勤・巡回管理をメインとした「SIMPLE」な管理
従来の寮（ドミトリー物件）に比べ入居者様対応が少ないマンションタイプ向けに通勤スタッフや巡回での管理などコンパクトに 管理を行えるプランもご用意しております。
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通勤管理
建物の異常確認や各種業者立会い・清掃をメインとした管理業務を通勤にて行います。
勤務時間を調整する事によりコスト見直しも可能です。 -
巡回管理
管理スタッフを常駐させるほどの業務が無い物件では頻度を決めて建物を巡回し異常確認や空室管理を行うプランもご用意しています。
社宅の付加価値となる「食事提供」プラン
栄養バランスに配慮した食生活は、心と体の健康を維持するための重要な要素です。
社員寮や社宅・学生寮で食事提供することで、外食するよりも安価に、かつ自炊の時間がない場合にも手軽に食事を摂ることができ、食事を通じて入居者の健康管理をサポートします。
寮・社宅に住む従業員にとっては、食生活・食習慣の改善や生活習慣病の予防などが期待でき、企業にとっては従業員満足度の向上につながります。
手軽に導入できる「設置販売型食事提供サービス」
寮・社宅内に調理場を設ける場所がない場合には、冷凍庫と電子レンジの設置スペースを用意するだけで簡単に導入できる設置販売型がおすすめです。また、好きな時間帯に購入して食べられるため、部署やチームによって勤務時間が異なる職場にも適しています。
1個100円からのメニューを多種ご用意しており、冷凍食品とはいえ「保存料や旨味調味料などを使用しない安心・安全な商品」をご提供いたします。
※冷凍庫と電子レンジはレンタルのため初期費用は一切かかりません。
調理人を配属した食事提供の形「食堂運営サービス」
家庭料理をお手本に、「手作りの味」を提供しております。
社員寮・学生寮など多くの寮生様に食堂をご利用していただける様、明るい雰囲気づくりに努めています。
ホテル運営と同等の衛生マニュアルを使用し、HACCPの考え方にも対応した衛生基準を設けて食堂運営を行っております。
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朝食例1（洋）
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朝食例2（和）
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夕食例1（和）
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夕食例2（洋）
寮・社宅管理人を設置するメリット
自社で管理していた業務を外部委託することで、社員寮や社宅・学生寮の管理担当者の負担軽減・管理費用の削減につながります。
また、寮・社宅内で業務を一元管理することで、現場業務の効率化を図り、経費の削減にもつながると期待できます。
さらに、適切に管理された寮・社宅は、生活環境が清潔に保たれたり、セキュリティの安全性が高まったり、入居者にとっても安心して暮らしやすい環境となります。これにより、入居者の満足度向上にも貢献します。
寮・社宅管理人の主な業務内容
共有部分の清掃
寮・社宅管理人は、物件の共用部分の日常的な清掃業務を行います。清掃は、社宅での居住空間を清潔に保ち、入居者が快適に生活するために欠かせない業務の一つです。清掃業務では、日常的にエントランスや廊下、エレベーター、ゴミ置き場などを清掃します。社員寮の場合には、食堂やトイレ、洗面所、風呂などの清掃も行います。
そのほか、必要に応じて、排水管の洗浄やエアコンのクリーニングなどを行うこともあります。
設備点検
建物に備わっている設備に異常や不具合がないか、定期的な点検業務も必要です。
点検する設備には、消防設備やエレベーター設備、浄化槽設備、給水設備、排水設備などが挙げられます。また、専門事業者による定期的なメンテナンスや修繕工事などの依頼を行うこともあります。
設備点検は、法定点検として法律で義務づけられているものも多いため、期限内に滞りなく点検が済むように手配することが重要です。
安全管理
寮・社宅管理人の業務には、建物内での安全管理も含まれます。
入退去時における鍵の管理をはじめ、建物内の見回り、施錠確認などを行い、不審者の侵入や盗難などを防止します。また、建物内での事故を防ぐための対策や、災害時の避難誘導なども行います。
来客受付
社内の関係者や各事業者が訪れた際に、受付・報告業務などを行うことも寮・社宅管理人の業務です。
来客者に名簿へ記載してもらい、不審な人が立ち入らないように管理したり、必要に応じて関係者に報告したりします。
外部の事業者による設備点検や修繕工事などを行う際には、日時の調整、鍵の貸し出しなども行います。
寮・社宅専門人材の派遣、独自のノウハウによる円滑な施設運営
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独自の教育制度
- 実際の現場で行う着任前研修、フォローアップ教育体制
- 管理人会議、メンタル研修
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徹底した衛生管理
- 細菌検査、衛生マニュアル、自主管理点検表による定期チェック
- 栄養士、食品衛生指導員による定期巡回
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運営体制
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【専属窓口】
主担当1名、副担当1名の本社スタッフ2名体制でクライアント企業様と現地スタッフの各種対応及び情報伝達を円滑に行います。
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【代行員】
管理人の事情（冠婚葬祭や体調不良など）により急遽休みとなった場合でも、代行専門員を抱えているため、急な事態にも対応可能です。
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【寮内経費の立替精算】
寮内の水道光熱費等の各種経費を弊社にて立替し、業務委託料と一括請求することで業務削減が可能となります。
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【食事提供】
食事の提供に関する業務には、食材の買い出し（仕入れ）や調理、片付け、厨房の清掃などがあります。
温かい手作り料理、バランスのとれた食事を大切な価値と考えています。
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食堂カウンターの風景
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管理人夫婦と本社担当の面談風景
留学生寮や技能実習生寮の管理
外国人寮（国際交流寮）の管理
留学生寮・海外技術実習生寮（特定技能含む）など、外国の方が入居する外国人寮（国際交流寮）の管理も対応しております。
企業担当者様のお悩み解決サポート
外国人技能実習生・特定技能などの受入れを行っている企業担当者様のお悩みをサポート致します。
また、受入れ制度の導入を考えている企業様のお悩みも承っております。
トラブル解決事例
夜間・土日の騒音クレーム
近隣からの土曜日・日曜日に発生したクレーム一次受けから対応。
ご契約企業様へ解消案をご提案し、総務人事担当者と連携して日本での生活における注意点などを寮生に伝えるコミュニケーションを図る事で、日常生活をフォローし、解決に至りました。
入居者間トラブル
海外から来た寮生同士、出身国や文化の違いなどからトラブルに発展することもあります。
管理人が寮生の共同生活をする上での悩み事を聞き、日本での暮らしについてのアドバイスや説明・現地掲示板を利用してアナウンスを行ったことで、入居者同士和解致しました。
他にもゴミの分別・生活臭・宗教観念などの違いから様々なトラブルが発生する可能性もありますが、入居される方の人権を第一に考え「第二の親」として問題解決に取り組んでおります。