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個人情報の取扱いについて

(個人情報利用目的の公表事項)

当社「個人情報保護に関する基本方針」に則り、当社における個人情報の取扱いについて公表いたします。
つきましては、以下の内容を十分ご理解ご同意の上、当社サービスのご利用および個人情報のご提供をお願い申し上げます。

個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロケーション・ジャパン
個人情報保護管理者 個人情報保護管理担当執行役員

個人情報の利用目的

  1. ご本人の個人情報を直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」)により取得する場合)の利用目的(開示対象個人情報)
    1. 当社業務における個人情報の利用目的
      1. 不動産の賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の締結、履行のため
      2. 賃貸物件紹介、修繕工事、引越、インターネット接続サービス、家具家電レンタルなどご希望のサービス提供業者紹介のため
      3. 当社サービスに関する情報提供資料を送付するのため
      4. お問合せに関する回答・資料発送のため
    2. 採用応募者の個人情報の利用目的
      1. 採用応募者への情報提供・連絡のため
      2. 採用業務管理のため
  2. ご本人の個人情報を直接書面以外の方法により取得する場合の利用目的
    1. 当社業務における個人情報の利用目的
      1. 借上社宅および社有社宅の賃貸、管理等の取引に関する契約の締結、履行のため
      2. 借上社宅および社有社宅の修繕工事、引越、インターネット接続サービス、家具家電レンタルなどご希望のサービス提供業者紹介のため
      3. 当社サービスに関する情報提供資料を送付するのため
      4. お問合せに関する回答・資料発送のため
    2. お取引先役員・従業員様の個人情報の利用目的
      1. 商談・業務上必要な諸連絡のため
      2. 当社グループ各社の商品およびサービスのご案内のため

個人情報の共同利用について

上記目的に基づき取得した個人情報については、リログループ内において下記に定めるような共同利用を行う場合があります。

  1. 共同利用その1
    1. 共同して利用される個人情報の項目
      採用応募者の氏名・住所・電話番号・ファックス番号・電子メールアドレス
    2. 共同利用者の範囲
      採用応募者の個人情報について、共同利用を行う「リログループ」の範囲につきましては以下のウェブサイトの一覧表をご覧ください。(グループ会社は適宜更新しております)
    3. 共同利用者の利用目的
      採用業務管理のため
    4. 共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者
      株式会社リログループ
      個人情報保護管理者 法務コンプライアンス室室長
    5. 取得方法
      採用募集に対しての応募による取得
  2. 共同利用その2
    1. 共同して利用される個人情報の項目
      家賃等立替払いサービス(リロ家賃サービス)をご利用いただくにあたりご提出いただいた各種書類に記載されたお客様(連帯保証人を含む)の個人情報
    2. 共同利用者の範囲
      株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ
    3. 共同利用者の利用目的
      リロ家賃サービス契約の締結、履行のため
      お客様へのご連絡、お問合せへの回答のため
    4. 共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者
      株式会社リロケーション・ジャパン
      個人情報保護管理担当執行役員
    5. 取得方法
      申込書等からの書面による直接取得

個人情報の第三者提供について

当社は、利用目的の達成の範囲内において、以下のとおり個人情報を第三者へ提供いたします。

  1. 不動産の賃貸、仲介において貸主等に情報を提供する場合
    1. 提供の目的

      入居申込みに基づく、入居希望者および連帯保証人予定者の審査のため

    2. 提供する個人情報の項目

      入居申込みにあたり、ご提出いただいた各種書類に記載されたお客様(連帯保証人を含む)の個人情報

    3. 提供する方法

      書面、電話、ファックス、電子メール

    4. 提供を受けるもの

      賃貸物件の物件所有者、貸主またはその代理人(見込み者)

  2. 業務委託において、委託元に従業者名を提供する場合
    1. 提供の目的

      委託元への個人情報の取扱状況に関する報告のため

    2. 提供する個人情報の項目

      氏名、役職名、部署名

    3. 提供する方法

      書面、電子メール

    4. 提供を受けるもの

      社宅管理業務の委託元

個人情報の委託について

当社は、システム保守業務、配送業務、設備等の修理・点検、工事、代金等決済業務、夜間緊急窓口対応、書類保管等において、個人情報を外部に委託する場合は、当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定して行います。

当社ウェブサイトについて

  1. SSL、ファイアウォールについて

    当社のWebサイトにおいて、個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。
    また、当社のWebサイトには、個人情報の保護のためのファイアウォールを設置しております。ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。予めご了承ください。

  2. クッキー(Cookie)について

    当社のWebサイトでは、クッキーを利用しております。クッキーの利用によりお客様が使用されているコンピュータを識別できますが、お客様の個人情報を取得するものではありません。当社がWebサイトで利用しているクッキーはセッションクッキーで、お客様がご使用のブラウザを閉じると自動的に消去されます。
    ブラウザの設定により、クッキーの受取を拒否したり、クッキーを受取ったとき警告を表示させたりできますが、その結果Webサイトのサービスの一部がご利用になれなくなることがあります。

個人情報の安全管理措置

当社は、漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要、かつ適切な措置を講じます。

個人情報を提供されることの任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。但し、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報をご提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

開示対象個人情報の開示請求および問合せ窓口

当社では、ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご連絡を頂いた場合には、ご本人の確認をさせていただいた上で、すみやかに対応いたします。なお、開示等のご請求は、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】にて承ります。

個人情報に関するお問合わせ先

お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきまして、下記窓口で受け付けております。

個人情報相談窓口 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-2-18
株式会社リロケーション・ジャパン 個人情報相談窓口
電話番号:03-5312-8869
(受付時間9:00~17:30

土・日・祝日・年末年始を除く

eメール:privacyRJ@relo.jp