個人情報の取扱いについて(お問い合わせ)

当社「個人情報保護に関する基本方針に則り、以下のとおり、お客様の個人情報を厳正に取り扱うことと致します。つきましては、以下の「個人情報の取扱い」を十分ご理解いただき、ご同意の上、個人情報のご提供をお願いします。

1.個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロケーション・ジャパン
個人情報保護管理者 個人情報保護管理担当執行役員

2.個人情報の利用目的

お問い合わせおよび相談に回答するために利用いたします。また、当社サービスのご案内をさせていただく場合がございます。
(当社が収集するウェブサイトの閲覧履歴等を分析し、利用する場合があります)

3.個人情報の第三者提供について

ご本人の同意ある場合、もしくは法令に基づく場合のほかは、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。

4.個人情報の委託について

お問い合わせおよびご相談に回答するにあたり、システム保守業務、情報提供資料などの発送業務などを当社の提携先企業に保護措置を講じた上で個人情報の取扱いを委託する場合があります。

5.当社ウェブサイトについて

  1. SSL、ファイアウォールについて

    当社のウェブサイトにおいて、個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。
    また、当社のウェブサイトには、個人情報の保護のためのファイアウォールを設置しております。
    ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。予めご了承ください。
  2. クッキー(Cookie)について

    当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上およびアクセス履歴の収集・分析ならびに分析結果に基づくご案内のため、クッキーを利用し、お客様の端末情報を識別しております。また、お客様の同意もと取得したメールアドレス等の個人情報と関連付けて利用させて頂く場合があります。
    お客様がご利用のブラウザを設定することにより、クッキーの受取りを拒否したり、クッキーを使用しているウェブページを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したりすることができます。設定につきましては、ご利用のブラウザの設定メニューなどをご確認ください。尚、クッキーの受取りを拒否することにより、当社のウェブサイトのサービスの一部がご利用になれなくなることがあります。
  3. 当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトについて

    当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいての個人情報の取扱いについては当社では一切責任を負いかねます。各リンク先の個人情報の取扱いに関する方針や注意事項をご確認ください。

6.個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報につきましては、漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため必要、かつ適切な措置を講じます。当社ではリログループ共通の安全管理措置を運用しております。詳細につきましては下記にてご確認願います。

当社が運用している安全管理措置( https://www2.relo.jp/privacy_s.html )

7.個人情報の提供の任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。但し、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報をご提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

8.開示対象個人情報の開示請求および問合せ窓口

当社は、保有する開示対象個人情報につきまして、開示等(利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止)のご請求のお申し出を頂いた場合には、ご本人(代理人含む)である旨の確認をさせて頂いた上で、法令および当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。
開示等をご希望の場合は、下記【個人情報相談窓口】までお申し出ください。手続きに必要な各種確認書類のご説明、各請求用紙のご送付、開示にあたって必要な手数料(1回の請求につき1,000円、開示以外は無料)のご説明、および手続きの手順などをご案内いたします。開示等のご請求の手続きにつきましては、下記ページでものご確認いただけます。

開示請求等の手続きのご説明( https://www2.relo.jp/privacy_kaiji.html )

個人情報に関するお問合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談・苦情および開示等のお申し出につきましては、下記窓口にて承ります。

個人情報相談窓口

〒160-0022 東京都新宿区新宿4-2-18
株式会社リロケーション・ジャパン 個人情報相談窓口

電話番号: 03-5312-8869 (受付時間9:00~17:30
土・日・祝日・年末年始を除く

eメール: privacyRJ@relo.jp

プライバシーマーク

令和4年10月6日改訂
株式会社リロケーション・ジャパン
代表取締役社長 栗山 直能
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-2-18